บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด
เกี่ยวกับบริษัท
บริษัท Advance Contact Center (ACC) หรือ AIS Contact Center ถือหุ้นโดย AIS ในสัดส่วน ร้อยละ 99.99 มีทุนจดทะเบียนเรียกชำระแล้ว 272 ล้านบาท ACC เป็นบริษัทที่เน้นธุรกิจให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ เป็นหลัก และ ดำเนินการเป็นบริษัทศูนย์กลางในการติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการ และบริษัทในเครือโดยดำเนินธุรกิจให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ (Call Center) ทั้งในด้านการตอบคำถาม การให้คำแนะนำและ คำปรึกษา แก่ลูกค้าของ AIS และ AWN ผ่านช่องทาง 1175, 1148 และได้ขยายการให้บริการไปยังลูกค้าที่ติดต่อผ่านอินเตอร์เน็ต ได้แก่ AIS Contact Center Facebook Page, Web Chat และสื่อสังคม ออนไลน์ต่างๆ โดยมีลูกค้าติดต่อมากกว่า 13 ล้านสายต่อเดือน “ ปัจจุบัน ACC มีจำนวนพนักงานมากกว่า 3,000 คน ประจำศูนย์หลัก 2 ที่ ได้แก่ กรุงเทพ (พหลโยธิน) และ นครราชสีมา ”
สวัสดิการ
สิทธิประกันสังคม ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต โปรโมชั่นค่าโทรราคาพิเศษ เงินช่วยเหลือกรณีบิดา มารดาเสียชีวิต ทุนการศึกษาบุตร สวัสดิการของเยี่ยมไข้ สหกรณ์ออมทรัพย์ Fitness สปา และคาราโอเกะ สำหรับพนักงาน อบรมความรู้ หลักสูตรใหม่ๆ อยู่เสมอ
สถานที่ทำงาน
อาคารพหลโยธินเพลส ชั้น 21 ถนนพหลโยธิน ใกล้กับ BTS อารีย์ ทางออก 4
