ผู้ชำนาญการฝ่ายการบริการลูกค้า

1. ตรวจสอบและจัดทำแบบบันทึกใบสั่งขายลงในฐานข้อมูลและตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องครบถ้วน

2. ดูแลช่วยเหลือตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าในช่องทางต่าง ๆ

3. ดูแลจัดการและช่วยเหลือลูกค้า และเก็บบันทึกข้อมุลการติดต่อและการดำเนินการต่าง ๆ ให้ถูกต้องแม่นยำ

4. ดูแลจัดการงานที่ได้รับมอบหมายและบรรลุเป้าหมายการปฏิบัติงานรายวันที่กำหนดโดยหัวหน้างาน

1. 5 วัน/สัปดาห์ ( หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์) 10:00 - 19:00 น.

1. เพศ : ชาย หรือ หญิง อายุ : 23 ปีขึ้นไป

2. วุฒิปริญญาตรี สาขาใดก็ได้

3. มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในสายงานบริการลูกค้า

4. มีความสามารถในการระบุและประเมินความต้องการของลูกค้าเพื่อให้บรรลุความพึงพอใจ

5. มีทัศนคติที่ดีต่อลูกค้า และมีทักษะในการแก้ปัญหาที่ดี มีความอดทนสูง

6. มีทักษะในด้านคอมพิวเตอร์

7. มีทักษะในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน รวมถึงความสามารถในการเรียนรู้และปรับตัวเข้ากับระบบใหม่ ๆ

8. มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและการเขียนที่ดีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐาน

ไม่มีข้อมูล