เจ้าหน้าที่ Call Center (ประสานงานรับ-ส่งผู้ป่วยตามหมายนัด)

รายละเอียดงาน

1. หน้าที่และความรับผิดชอบ: -รับสายให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรับ-ส่งผู้ป่วยตามหมายนัด รวมถึงการใช้บริการโครงการของมูลนิธิเส้นด้าย -ประสานงานกับเจ้าหน้าที่หน้างาน ทีมขับรถ และเจ้าหน้าที่พยาบาลเพื่อจัดคิวและเตรียมความพร้อมในการรับ-ส่งผู้ป่วย -บันทึกข้อมูลผู้ป่วย, เวลา และสถานที่รับ-ส่งในระบบอย่างถูกต้องครบถ้ว -แจ้งข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ป่วยหรือญาติ เช่น เวลารับ-ส่ง เอกสารที่ต้องเตรียม หรือคำแนะนำก่อนใช้บริการ -ติดตามและอัปเดตสถานะของภารกิจในแต่ละวัน รวมถึงจัดการกรณีฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางของผู้ป่วย -สื่อสารอย่างสุภาพ เข้าใจ และมีความเห็นอกเห็นใจต่อสถานการณ์ของผู้ป่วย คุณสมบัติ: รักงานบริการ มีความอดทน และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ มีทักษะการสื่อสารที่ดี เข้าใจงานประสานงานหลายฝ่าย ใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ และสามารถเรียนรู้ระบบงานใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ทำงานเป็นกะได้ และสามารถอยู่เวรในช่วงเวลาเร่งด่วนหรือตามสถานการณ์ฉุกเฉิน

เวลาทำงาน

1. 08:00 - 17:00

คุณสมบัติ

1. เพศ: ไม่จำกัด ช่วงอายุ: ไม่จำกัด วุฒิการศึกษา: มัธยมศึกษาปีที่ 3

สวัสดิการ

1. เงินพาร์ทไทม์ วันละ 500 บาท ไม่รวม OT - โอกาสในการพัฒนาทักษะด้านการดูแลผู้ป่วยและงานบริการสังคม - ได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยชีวิตและยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยที่ขาดโอกาส - บรรยากาศการทำงานที่อบอุ่น มีความหมาย และเปี่ยมด้วยหัวใจของการให้ 📍 สถานที่ปฏิบัติงาน: สำนักงานมูลนิธิเส้นด้าย (จตุจักร)

ที่อยู่

จตุจักร ลาดยาว จตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900