Help Desk & Contact center

รายละเอียดงาน

1. 🧾 หน้าที่และความรับผิดชอบ: • รับสายให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาหน้าแรกกับลูกค้า • บันทึกข้อมูลการให้บริการ และติดตามผลการแก้ไขปัญหา • ประสานงานกับทีมเทคนิคหรือฝ่ายอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการแก้ไขปัญหา • ดูแลและให้คำแนะนำการใช้งานระบบหรืออุปกรณ์เบื้องต้น • ทำงานเข้ากะ ตามเวลาที่บริษัทกำหนด (มีเวลาเช้า/บ่าย)

เวลาทำงาน

1. 08:00 - 17:00

คุณสมบัติ

1. เพศ: ไม่จำกัด ช่วงอายุ: 20 - 35 ปี วุฒิการศึกษา: ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง

สวัสดิการ

1. 📌 คุณสมบัติผู้สมัคร: • วุฒิการศึกษา ปวส. หรือ ปริญญาตรี ทุกสาขา • มีใจรักงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และทำงานเป็นทีมได้ • สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ • หากมีประสบการณ์ด้าน Help Desk, Call Center, หรือ IT Support จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ • พร้อมเรียนรู้และพัฒนาทักษะในสายงานบริการลูกค้า

ที่อยู่

ซอย นวมินทร์ 149 คลองเตย คลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110