Help Desk & Contact center

🧾 หน้าที่และความรับผิดชอบ: • รับสายให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาหน้าแรกกับลูกค้า • บันทึกข้อมูลการให้บริการ และติดตามผลการแก้ไขปัญหา • ประสานงานกับทีมเทคนิคหรือฝ่ายอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการแก้ไขปัญหา • ดูแลและให้คำแนะนำการใช้งานระบบหรืออุปกรณ์เบื้องต้น • ทำงานเข้ากะ ตามเวลาที่บริษัทกำหนด (มีเวลาเช้า/บ่าย)

1. จันทร์ - ศุกร์ 08:00 - 17:00 น.

เพศ: ไม่จำกัด ช่วงอายุ: 20 - 35 ปี วุฒิการศึกษา: ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง

📌 คุณสมบัติผู้สมัคร: • วุฒิการศึกษา ปวส. หรือ ปริญญาตรี ทุกสาขา • มีใจรักงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และทำงานเป็นทีมได้ • สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ • หากมีประสบการณ์ด้าน Help Desk, Call Center, หรือ IT Support จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ • พร้อมเรียนรู้และพัฒนาทักษะในสายงานบริการลูกค้า