Supervisor (หัวหน้ากะประจำสนามบิน)

รายละเอียดงาน

1. 1. ดูแลการปฏิบัติงานของทีมงานในกะ -ตรวจสอบความพร้อมของพนักงานก่อนเริ่มกะ เช่น การแต่งกาย ความตรงต่อเวลา -ส่งต่องานระหว่างกะ และเซ็นรับมอบหมายอย่างถูกต้อง -ตรวจสอบความเรียบร้อยของพื้นที่และอุปกรณ์ก่อนเริ่มงาน 2. ให้บริการลูกค้าหน้าสาขา -ต้อนรับลูกค้าด้วยความสุภาพ ให้ข้อมูลและแนะนำบริการอย่างมืออาชีพ -ตรวจสอบเอกสารการจอง บันทึกข้อมูลในระบบ และดูแลขั้นตอนรับ/ส่งสัมภาระให้ถูกต้อง -รับชำระเงิน ทอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของรายการขายในกะของตน 3. แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า -รับฟังและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้าเบื้องต้น -ประสานกับ Airport Manager หรือทีมงานที่เกี่ยวข้องหากเกิดเหตุการณ์เกินความรับผิดชอบ 4. จัดการข้อมูลยอดขายและรายงาน -สรุปยอดขายประจำวัน ตรวจสอบความถูกต้องของยอดและบันทึกลงในกลุ่มที่กำหนด -ตรวจสอบการนำของออกจากร้านโดยไม่แจ้งล่วงหน้า -จัดการบันทึกขาด-ลา-มาสายของพนักงานในกะ 5. รักษามาตรฐานการบริการ -ควบคุมความเรียบร้อยของพื้นที่ให้บริการ -ตรวจสอบสต็อกอุปกรณ์พื้นฐาน และแจ้งขอเบิกตามรอบ -ร่วม standup / brief ก่อนเริ่มกะ พร้อมอัปเดตข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับทีม

เวลาทำงาน

1. 15:00 - 00:00

คุณสมบัติ

1. เพศ: ไม่จำกัด ช่วงอายุ: 22 - 30 ปี วุฒิการศึกษา: ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง

สวัสดิการ

1. 1. ประกันสังคม 2. วันลาพักร้อนประจำปี 3. วันหยุดตามประกาศของบริษัท 4. เบี้ยขยัน 5. ค่าคอมมิชชั่น (เฉพาะบางตำแหน่ง) 6. โบนัสตามผลประกอบการ 7. การฝึกอบรมและพัฒนาทักษะ 8. วัคซีนไข้หวัดใหญ่ 9. โปรแกรมตรวจสุขภาพ 10. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

ที่อยู่

สาขาสนามบินสุวรรณภูมิ หนองปรือ บางพลี สมุทรปราการ 10540