เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าจัดการรถผ่านระบบ

รายละเอียดงาน

1. อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าของโรงพยาบาลในการเรียกใช้บริการรถโดยสาร รวมถึงการสอบถามเส้นทางการเดินทางกลับบ้าน ดำเนินการกดเรียกรถผ่านระบบ และดูแลการส่งลูกค้าขึ้นรถอย่างเรียบร้อย

2. ประสานงานจัดรถให้ผู้ป่วย โดยดำเนินการตามคำขอจากโรงพยาบาลหรือผู้ป่วยที่มีความประสงค์จะเดินทาง พร้อมทั้งมีความรู้ความเข้าใจในขั้นตอนการจองรถอย่างถูกต้อง

3. สร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรและให้การพูดคุยเพื่อคลายความกังวลของผู้ป่วยระหว่างรอรถ รวมถึงติดตามความคืบหน้ากับพนักงานขับรถโดยตรงในช่วงที่การจราจรติดขัด

4. มุ่งเน้นการให้บริการด้วยความใส่ใจ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าในการจัดหารถเพื่อการเดินทาง

เวลาทำงาน

1. 10:00-20:00น.

คุณสมบัติ

1. เพศ: ไม่จำกัด

2. อายุ: ตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไป

3. วุฒิการศึกษา: มัธยมศึกษาตอนปลาย (ม.6) หรือสูงกว่า

4. มีแท็บเล็ตสำหรับใช้งาน และสามารถใช้เบราว์เซอร์ Chrome ได้อย่างคล่องแคล่ว

5. สามารถใช้งาน Chrome / Safari และโทรศัพท์สมาร์ตโฟนเพื่อปฏิบัติงานได้

6. มีทักษะการอ่านและการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับขั้นพื้นฐาน (เช่น การบอกเส้นทาง, การสอบถามจุดหมายปลายทาง, การสนทนาทั่วไปเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า)

7. รู้จักชื่อสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญและโรงแรมหลัก ๆ ในกรุงเทพมหานครและพื้นที่ใกล้เคียง

8. พักอาศัยอยู่ในบริเวณที่ไม่ไกลจากพื้นที่ปฏิบัติงาน เพื่อความสะดวกในการเดินทาง

9. สามารถบรรลุเป้าหมายการปฏิบัติงานประมาณ 30 ทริปต่อวัน (ร่วมงานกับทีมจราจรในพื้นที่)

10. งานได้หลายชั่วโมง โดยเฉพาะในช่วงเวลาพีคประมาณ 3 ชั่วโมงต่อวัน

สวัสดิการ

1. มีโบนัสเพิ่มเติมสูงสุด 2,000 บาทต่อเดือน หากทำงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนด

2. หากทำครบ 800 รอบ จะได้รับโบนัสเพิ่มอีก 1,000 บาท

3. หากทำครบ 1,200 รอบ จะได้รับโบนัสเพิ่มอีก 1,000 บาท

4. มีโอกาสได้รับ ทิปจากลูกค้า ประมาณ 200 – 1,500 บาทต่อวัน ขึ้นอยู่กับการให้บริการและความพึงพอใจของลูกค้า

ที่อยู่

โรงพยาบาลปิยะเวท บางกะปิ ห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310