Telesales พนักงานขาย

รายละเอียดงาน

1. หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. โทรติดต่อและแนะนำสำหรับเด็กกับลูกค้า (เป้าหมายคุณพ่อคุณแม่ ผู้ดูแลเด็ก) อธิบายสรรพคุณ จุดเด่น และวิธีการใช้สินค้าให้เข้าใจง่าย 2. ตอบคำถามและให้คำปรึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับสินค้า 3. ใช้สคริปต์การขาย (Sale Script) และปรับตามสถานการณ์จริง เพือเพิ่มโอกาสปิดการขาย 4. ปิดการขาย และบันทึกรายการสั่งซื้อเข้าระบบ 5. โทรติดตามลูกค้าเก่าเพื่อสอบถามผลการใช้สินค้า และเสนอขาย ,แจ้งข่าวสาร ,โปรโมชั่น ให้กับลูกค้า ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า สร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจ 6. เก็บบันทึกข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM / Excel อย่างเป็นระบบ 7. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เวลาทำงาน

1. 08:30 - 17:30

คุณสมบัติ

1. เพศ: หญิง ช่วงอายุ: 20 - 35 ปี วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรี คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ 1. ทักษะการเจรจาและการสื่อสารดีเยี่ยม น้ำเสียงเป็นมิตรนุ่มนวล สามารถโน้มน้าวและปิดการขายได้ 2. มีทักษะการฟังและทำความเข้าใจความต้องการลูกค้าได้ดี 3. มีทัศนคติเชิงบวกน่าเชื่อถือ และรักงานบริการลูกค้า มีความรับผิดชอบสูง ตรงต่อเวลา ใจเย็นอดทน รับแรงกดดันได้ 4. เข้าใจสินค้าเกี่ยวกับเด็กและโภชนาการเบื้องต้น (มีคนสอนงาน ขอแค่เรียนรู้ไว) 5. พื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์ Word และ Excle ***มีประสบการณ์งานขาย, เทเลเซลล์ หรือคอลเซ็นเตอร์จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

1. สวัสดิการ ***ตามข้อตกลงของบริษัท สวัสดิการอื่นๆ 1. ประกันสังคม 2. ประกันอุบัติเหตุ 3. กองทุนเงินทดแทน 4. ตรวจสุขภาพประจำปี 5. สวัสดิการวันหยุดในวันเกิด 6. ประเมินผลงานปรับเงินเดือน 7. เงินโบนัสตามผลประกอบการ 8. กิจกรรมสังสรรค์ท่องเที่ยวประจำปี 9. การฝึกอบรมพัฒนาทักษะ 10. เงินกู้ยืมฉุกเฉิน 11. เบี้ยขยัน

ที่อยู่

ซอยบัวทองแฟคทอรี่ 2 บางรักพัฒนา บางบัวทอง นนทบุรี 11110