QC & Operations Supervisor (Fashion / Apparel)

🎯 วัตถุประสงค์ของตำแหน่ง (Role Purpose) เป็นผู้นำทีม QC และงาน Operations หลังบ้าน ที่สามารถ คุมคุณภาพ + คุมคน + คุมเวลา + คุมตัวเลข เชื่อมต่อการทำงานระหว่าง การตลาด / Merchandiser / คลัง / จัดซื้อ เพื่อให้สินค้าพร้อมขาย ตรงเวลา – ตรงคุณภาพ – ตรงต้นทุน ตำแหน่งนี้คือ “หัวใจของระบบหลังบ้าน” ไม่ใช่งานเอกสาร แต่เป็นงานหน้างานที่วัดผลจากผลงานจริง ⸻ 🧩 หน้าที่และความรับผิดชอบ (Key Responsibilities) 1. บริหารและควบคุมทีม QC (People & Productivity) • คุมทีม QC ให้ทำงานตามมาตรฐานคุณภาพและ Timeline • สื่อสารคำสั่งงานชัดเจน กล้าตัดสินใจ และกล้าคุมทีมหน้างาน • ติดตามประสิทธิภาพการทำงานของทีมแบบรายวัน / รายชั่วโมง • วัดผลด้วย KPI เชิงเวลา (ชิ้นต่อนาที / คน / ไลน์งาน) • ให้ Feedback และแนวทางปรับปรุงทีมอย่างสม่ำเสมอ 2. วางแผนกำลังคน (Manpower Planning) • คำนวณกำลังคนจาก Manpower per minute • วางแผนล่วงหน้าว่าต้องเพิ่มคน / เปิด OT หรือไม่ • จัดลำดับงานก่อน–หลังให้ทันแผนออกขาย • บริหารต้นทุนแรงงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Work smart ไม่ใช้แรงล้วน) 3. รับแผนจากการตลาด และจัดลำดับคิว QC • รับแผน Launch / Sale / Live / Promotion จากทีมการตลาด • แปลงแผนขาย → แผน QC ที่ทำได้จริงตามเวลา • จัด Priority งาน QC ให้สอดคล้องกับวันขาย • ประสานงานใกล้ชิดกับ Merchandiser และคลังสินค้า 4. ควบคุมกระบวนการ QC / ซัก / ซ่อม / เคลม • ควบคุมการแยกงาน: ผ่าน QC / ส่งซัก / ส่งซ่อม / ไม่ผ่าน / เคลม • จัดทำสรุปรายงานสถานะสินค้าอย่างเป็นระบบ • ส่งข้อมูลให้คลังและจัดซื้อ เพื่อใช้ดำเนินการเคลมโรงงาน 5. Reporting & System • จัดทำรายงานปริมาณงาน QC รายวัน / รายสัปดาห์ • วิเคราะห์อัตราผ่าน / ไม่ผ่าน / งานซัก / ซ่อม / เคลม • ใช้ Excel / Google Sheet ได้คล่อง ผูกสูตร วิเคราะห์ตัวเลข • ออกแบบไฟล์ให้ใช้งานต่อได้จริง ลด Human Error 6. งานวัดไซส์ & ประสานการตลาด • ตรวจวัดไซส์สินค้าจริง (Sample / สินค้าผลิต) • ส่งข้อมูลไซส์ให้ทีมการตลาดเพื่อใช้สื่อสารกับลูกค้า • คุมความถูกต้องของข้อมูล ป้องกันปัญหาหลังบ้าน ⸻ 👤 คุณสมบัติผู้สมัคร (Qualifications) Must-have • มีประสบการณ์ด้าน QC / Production / Warehouse / Line Supervisor • กล้าคุมคน กล้าพูด กล้าตัดสินใจหน้างาน • สื่อสารชัดเจน ทำงานประสานหลายฝ่ายได้ • คิดเป็นระบบ ใช้ตัวเลขและ KPI ในการตัดสินใจ • ใช้ Excel / Google Sheet ได้ดี (ผูกสูตร วิเคราะห์ข้อมูล) Nice-to-have • เคยทำงานด้านเสื้อผ้า / โรงงาน / ไลน์ผลิต • เคยวัด KPI เชิงเวลา / Productivity • เคยวางแผนกำลังคน หรือคุม OT • มี mindset แบบ process improvement / work smart • ละเอียด รอบคอบ ชอบงานระบบ ⸻ ⭐ สิ่งที่คุณจะได้จากตำแหน่งนี้ • มีอำนาจจัดลำดับงาน QC และกำลังคนจริง • ทำงานใกล้ชิดกับเจ้าของแบรนด์และทีมการตลาด • ได้สร้างระบบ KPI และไฟล์ที่ทั้งทีมใช้ • หากทำผลงานได้ → เติบโตเป็น Operations / Production Manager

1. จันทร์, อังคาร, พุธ, พฤหัสบดี, ศุกร์, เสาร์ 09:00 - 18:00 น.

เพศ: หญิง ช่วงอายุ: 25 - 30 ปี วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรี

1.ประกันสังคม, กองทุนเงินทดแทน 2.โบนัส (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ) 3.งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี 4.วันหยุดพักผ่อนประจำปี 5.ส่วนลดการซื้อสินค้า 6.ประกันกลุ่ม