พนักงานขาย

รายละเอียดงาน: ดูแลการขายและประสบการณ์ลูกค้าในหน้าร้านให้ยอดขายเป็นไปตามเป้าหมาย พร้อมสะท้อนภาพลักษณ์แบรนด์ Garçon Dept. ผ่านการบริการ การแนะนำสินค้า และการดูแลร้านให้พร้อมขายตลอดเวลา หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก: 1) งานขายและบริการลูกค้า (Sales & Customer Experience) • ต้อนรับลูกค้าอย่างมืออาชีพ สื่อสารบุคลิกแบรนด์ และช่วยลูกค้าเลือกสินค้าที่เหมาะกับสไตล์/การใช้งาน • ให้คำแนะนำเรื่องไซซ์ ฟิตติ้ง การดูแลรักษา การแมตช์ลุค และสินค้าแนะนำเสริม (upsell/cross-sell) • ปิดการขายอย่างสุภาพและมั่นใจ แก้ข้อโต้แย้ง/คำถามลูกค้าอย่างเหมาะสม • ดูแลลูกค้าหลังการขาย เช่น นโยบายเปลี่ยน/คืน, การรับประกัน (ถ้ามี), ติดตามสินค้าสั่งจอง/รอของ 2) งานหน้าร้านและมาตรฐานภาพรวม (Store Operations) • จัดเรียงสินค้า/เติมสต็อกหน้าร้านให้พร้อมขายตามมาตรฐาน VM (Visual Merchandising) • ดูแลความเรียบร้อยของร้าน: ความสะอาด พื้นที่ขาย ห้องลอง ป้ายราคา อุปกรณ์ขาย ถุง/แพ็กกิ้ง • ตรวจสอบราคา/บาร์โค้ด/ป้ายโปรโมชันให้ถูกต้อง และรายงานเมื่อพบความผิดปกติ • ช่วยดูแลการเปิด-ปิดร้านตามเช็กลิสต์ เช่น เปิดไฟ/เพลง/ความพร้อม POS และปิดยอด/เก็บสินค้า (ตามหน้าที่ที่ได้รับ) 3) แคชเชียร์และระบบขาย (POS & Cashier) (ถ้ามีมอบหมาย) • ใช้ระบบ POS ในการสแกนสินค้า รับชำระเงิน ออกใบเสร็จ/ใบกำกับ/ทำรายการส่วนลด (ตามนโยบาย) • ดูแลความถูกต้องของเงินสด/สลิป/ยอดบัตร/ยอดโอน และส่งมอบเอกสารให้ผู้จัดการตามรอบ • ทำรายการเปลี่ยน/คืน/ยกเลิกบิล/คืนเงินตามขั้นตอนอย่างเคร่งครัด 4) งานสต็อกและการควบคุมสินค้า (Stock Support) • รับสินค้าเข้า-จัดเก็บ-ติดแท็ก/กันขโมย (ตามระบบ) และช่วยนับสต็อกรายวัน/รายเดือน • แจ้งสินค้าขาด/ขายดี/ไซซ์ยอดนิยมให้ทีมเพื่อวางแผนเติมของ • ระวังความเสียหาย/สูญหาย และรายงานเหตุผิดปกติทันที 5) การสื่อสารแบรนด์และลูกค้าประจำ (Brand & CRM) • เก็บข้อมูลลูกค้า/สมาชิก (ถ้ามี) เพื่อทำ CRM อย่างสุภาพและถูกต้อง • เชิญชวนลูกค้าติดตามช่องทางแบรนด์ และช่วยโปรโมตกิจกรรม/คอลเลกชันใหม่ตามที่มอบหมาย • สนับสนุนการถ่ายคอนเทนต์หน้าร้านแบบเบื้องต้น (เช่น สแนปสินค้า/สไตลิ่ง/UGC) เมื่อได้รับมอบหมาย

1. จันทร์ - ศุกร์ 11:30 - 20:30 น.

เพศ: ไม่จำกัด ช่วงอายุ: 18 - 30 ปี วุฒิการศึกษา: มัธยมศึกษาปีที่ 6

- ค่าคอมมิชชั่น - ประกันสังคม - voucher จากเฮ้าส์แบรนด์