เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ผ่านระบบแชทบอท (WFH)

1. ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ผ่านแชทหรือโทรศัพท์

2. รับสาย/ โทรออก ดูแลเคสร้องเรียน

3. ช่วยเหลือลูกค้าให้ใช้งานระบบผ่านทางแชทหรือโทรศัพท์

4. ส่งต่อเคสให้ทีมฝ่ายขายเพื่อทำการปิดการขาย

5. ติดตามการใช้งานและสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า

6. ทำให้ลูกค้าใช้งานแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

7. ประสานงานภายในองค์กร

8. จัดทำ Daily Report ให้หัวหน้างาน

9. แนะนำให้เข้างานก่อนเวลาเริ่ม 15–30 นาที และออกงานหลังเวลาเลิกงาน ถ้าเช็กอินหลังเวลาเริ่ม หรือเช็กเอาต์ก่อนเวลาเลิก ระบบจะนับเป็นสายหรือออกก่อนเวลา และหักค่าแรงตามนาทีที่ขาดไป

1. จันทร์ - ศุกร์ (หยุดส - อา และวันนักขัตฤกษ์) 10:00 - 19:00 น.

เพศชายหรือหญิง อายุ 20 ปีขึ้นไป

สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมพื้นฐานได้เป็นอย่างดี (Microsoft Office, Google Drive)

มีทักษะในการสื่อสาร และประสานงานที่ดี สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

รักงานบริการ ยิ้มแย้ม บุคลิกดี มนุษยสัมพันธ์ดี

ต้องมีประสบการณ์ด้านงานบริการอย่างน้อย 1 ปี

มีทักษะและสามารถสื่อสารผ่านแชทหรือโทรศัพท์ได้เป็นอย่างดี

มีความกระตือรือร้น ซื่อสัตย์และ มีความรับผิดชอบสูง

work from home แต่ต้องอาศัยอยู่ในพื้นที่เชียงใหม่ เพราะอาจจะต้องมีเข้าออฟฟิตที่เชียงใหม่บ้างบางครั้ง

ทดลองงาน 119 วัน ค่าแรง 400฿/วัน ทำงานจันทร์ - ศุกร์ (หยุดส - อา และวันนักขัตฤกษ์) 10.00 - 19.00 น.

ไม่มีข้อมูล