เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Support)

- รับสายและโทรกลับสายที่ไม่ได้รับ สายประมาณ 60 สาย/วัน ในกรณีที่ทีม Customer Support รับสายไม่ทัน - ตอบแชทเพื่อรับหน้ากรณีที่ Customer Support ตอบไม่ทัน - เพื่อประสานงานต่อว่าลูกค้าต้องการติดต่อเรื่องอะไร จากนั้นประสานงานให้ทีม Customer Support ติดต่อกลับ - บางเรื่องมีข้อมูลให้ตอบกลับได้เลยไม่ต้องรอ เช่น ราคา การกดอัปเกรดต่ออายุโปรแกรม การดาวน์โหลดใบเสร็จ - บันทึกข้อมูลลงใน แอปพลิเคชั่นการเก็บสาย ให้ครบถ้วน - ช่วยทำงาน Article/คู่มือต่างๆ ในตอนที่สายไม่เข้า - อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย การแต่งกาย - การแต่งกาย ชุดปกติ สีสุภาพ กางเกงขายาว รองเท้าสุภาพ สถานที่ทำงาน - อาคารฟอร์จูนทาวน์ พระราม 9 ชั้น14 รัชดาภิเษก ดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400

1. 04/03/2026 - 30/06/2026 09:00 - 18:00 น.

เพศ: ไม่จำกัด ช่วงอายุ: 23 - 35 ปี วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรี - ถ้ามีประสบการณ์จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ - ใช้คอมพิวเตอร์เป็น - สุภาพ มี Mindset การให้บริการ - พูดคล่องแคลว กล้าพูด กล้าทำ - ไม่ตื่นเต้นหรือประหม่าตอนพูดคุยสาย - แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี - มีความละเอียดรอบคอบ ตัดสินใจได้ไว - สามารถทำงานเป็นทีมได้

-