Call Center

-รายได้ : 650/วัน -ทำงาน 6วัน/สัปดาห์ -ทำงาน จันทร์-เสาร์(09:00-18:00 น.) -การติดต่อสื่อสารกับลูกค้า : แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าตามกรณีรายวัน เช่นเคลมสินค้า,ขอให้แก้ไขการรีวิว เป็นต้น -ตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้า วิธีใช้ และการรับประกัน -บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาของลูกค้าลงแบบฟอร์ม -การบริการลูกค้าหลังการขาย -ติดตามลูกค้าหลังได้รับสินค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจ -ขอรีวิวเชิงบวก (5 ดาว) จากลูกค้าที่พอใจสินค้า -เสนอส่วนลด คูปอง หรือขยายการรับประกันเพื่อรักษาลูกค้า -สินค้าเป็นสินค้าขายออนไลน์(สินค้าเกี่ยวกับของใช้ภายในบ้าน) ‼มีการสอนงานก่อนลงมือทำ‼

1. จันทร์, อังคาร, พุธ, พฤหัสบดี, ศุกร์, เสาร์ 09:00 - 18:00 น.

เพศ: ไม่จำกัด ช่วงอายุ: 20 - 40 ปี วุฒิการศึกษา: มัธยมศึกษาปีที่ 6 -เข้าใจระบบของแพลตฟอร์ม (วิธีการคืนเงิน, การเคลมสินค้า, การยกเลิกออเดอร์ ฯลฯ) -แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เร็ว เช่น สินค้าหมดสต็อก, สินค้าเสียหาย, ลูกค้ารีวิวเชิงลบ -ให้ทางเลือกกับลูกค้าเสมอ เช่น เปลี่ยนสินค้า, ขอคืนเงิน, รับคูปองชดเชย -ติดตามงานต่อเนื่อง (Follow-up) เพื่อสร้างความมั่นใจว่าปัญหาได้รับการแก้จริง ใช่ -มีใจรักงานบริการ (Service Mind) -อดทน รับแรงกดดันได้ -มีความรับผิดชอบ และติดตามงานจนจบ

-อุปกรณ์ที่ทางเรามีให้：โทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ -วันหยุดนักขตฤกษ์ -ประกันสังคม -กินเลี้ยงบริษัท