Admin CS (Frontline B2C) สัญญาจ้าง 1 ปี

รายละเอียดงาน 1. รับเรื่องและตอบแชทลูกค้ากลุ่ม B2C ผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท 2. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า การสั่งซื้อ การจัดส่ง และบริการต่าง ๆ 3. ดูแลและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ลูกค้า 4. ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยเหลือลูกค้า 5. ติดตามสถานะและอัปเดตข้อมูลให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง 6. บันทึกข้อมูลการให้บริการลงในระบบอย่างถูกต้อง 7. ดูแลคุณภาพการบริการและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ สามารถทำงานเป็นกะได้ 09.00-18.00 น. / 11.00-20.00 น. สามารถทำงานในวันนักขัตฤกษ์ได้

1. อาทิตย์, อังคาร, พุธ, พฤหัสบดี, ศุกร์, เสาร์ 11:00 - 20:00 น.

เพศ: ไม่จำกัด ช่วงอายุ: 22 - 32 ปี วุฒิการศึกษา: ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง 1.วุฒิการศึกษาระดับ ปวช. ปวส. / ปริญญาตรี หรือเทียบเท่า 2.สามารถสื่อสารได้ดี มีทักษะในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า 3.สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ และโปรแกรมพื้นฐานได้ 4.มีความรับผิดชอบ และทำงานภายใต้แรงกดดันได้ 5.หากมีประสบการณ์ด้าน Customer Service หรือ Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ 6.สามารถทำงานเป็นกะได้ 7.สามารถทำงานในวันนักขัตฤกษ์ได้

- ค่าล่วงเวลา - วันหยุดประจำปี 15 วัน/ปี - บริการนวดฟรี - เครื่องดื่ม Yoguruto ฟรีทุกสัปดาห์ - ซื้อสินค้าราคาพนักงาน - ยูนิฟอร์มพนักงาน - กินเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี - กิจกรรม Outing - งานช่วยเหลือตามโอกาสต่างๆเช่น งานแต่ง ,งานศพ - เงินสนับสนุนกิจกรรม ชมรมหลังเลิกงาน