เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าหลังการขาย (Aftercare officer)

สถานที่ทำงาน : กรุงเทพ ซ. เอกมัย เวลาทำงาน : 5 วัน สามารถเลือกวันได้ 9.00 am. - 18.00 pm. ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าหลังการขาย (Aftercare officer) เงินเดือน : 15,000 - 20,000 บาท/เดือน เกี่ยวกับบริษัท: Beforedent เป็นบริษัทที่ดูแล ผลิต และจำหน่ายอุปกรณ์จัดฟันใสจากประเทศเกาหลี โดยทีมงานจะทำงานร่วมกันจากหลายหลายประเทศ และเนื่องจากระยะเวลาที่ผ่านมาบริษัทมีการเติบโต และขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง จึงมองหาทีมงานมาเป็นส่วนหนึ่งของเรา คุณสมบัติ: - ปวส. - ปริญญาตรี สาขาการจัดการ/ การตลาด หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง (รับพิจารณานักศึกษาจบใหม่) - สุภาพ ใจเย็น มีใจรักงานบริการ และพร้อมดูแลลูกค้า - แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี - สามารถพิมพ์ และใช้ภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง - สื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับปานกลาง - ดี - หากมีประสบการณ์ทำงานกับคลินิกทันตกรรม หรือผู้ช่วยทันตแพทย์จะพิจารณาเป็นพิเศษ หน้าที่ความรับผิดชอบ: - ดูแล และติดตามผลจากลูกค้าจนกว่าจะจบคอร์ส อย่างสม่ำเสมอ - ให้คำแนะนำ / ปรึกษากับลูกค้า ทั้งทางโทรศัพท์ และทางออนไลน์ - สร้างความพึงพอใจ และความสัมพันธ์อันดีต่อลูกค้า เพื่อเป็นฐานลูกค้าในระยะยาว - รวมถึงแจ้งโปรโมชั่น หรือแนะนำผลิตภัณฑ์เสริมอื่นๆ ให้ลูกค้าทราบ เพื่อเพิ่มยอดขายให้กับบริษัท - ประสานงานกับทีมงานด้านการขาย และการดูแลลูกค้า - สามารถดูแลข้อมูลการติดต่อของลูกค้า รวมทั้งงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับทางบริษัท - รับผิดชอบช่วยเหลือ และสนับสนุนในเรื่องของงานขาย - ปฏิบัติตามแนวทาง และนโยบายของบริษัท

1. จันทร์ - ศุกร์ 09:00 - 17:00 น.

เพศ: ไม่จำกัด ช่วงอายุ: 20 - 35 ปี วุฒิการศึกษา: ประกาศนียบัตรวิชาชีพ

ประกันสังคม วันหยุดพักผ่อนประจำปี (พักร้อน) วันหยุดนักขัตฤกษ์13 วันตามประกาศของรัฐบาล