Customer Service (CS)

หน้าที่และความรับผิดชอบ ✅ ดูแลและให้บริการลูกค้าตลอดกระบวนการนำเข้า–ส่งออก ✅ รับคำสั่งงานและตรวจสอบรายละเอียดการขนส่ง ✅ ตรวจสอบเอกสารก่อนส่งต่อฝ่ายปฏิบัติการ ✅ ประสานงานกับฝ่าย EDI, Customs, สายเรือ สายการบิน รถขนส่ง คลังสินค้า และลูกค้า ✅ ตรวจสอบ HS Code, Permit และ FTA ร่วมกับฝ่ายศุลกากร ✅ ติดตามสถานะ Shipment และแจ้งความคืบหน้าแก่ลูกค้า ✅ ตอบอีเมลและข้อซักถามของลูกค้าตาม SLA ✅ แก้ไขปัญหาและรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า ✅ จัดทำใบเสนอราคา รายงาน และเอกสารที่เกี่ยวข้อง ✅ สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า ✅ ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

1. จันทร์, อังคาร, พุธ, พฤหัสบดี, ศุกร์, เสาร์ 08:30 - 17:30 น.

เพศ: ไม่จำกัด ช่วงอายุ: 18 - 30 ปี วุฒิการศึกษา: ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง 1.มี Service Mind ที่ดี 2.มี Positive Thinking 3.เข้ากับผู้อื่นได้ดี

1.ประกันสังคม 2.กองทุนสงเคราะห์ลูกจ้าง 3.วันหยุดนักขัตฤกษ์ 15 วัน 4.กิจกรรม Outing 5.งานเลี้ยงประจำปี 6.โบนัสตามผลประกอบการ 7.อื่นๆตามที่บริษัทกำหนด