เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

1. ให้บริการและตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทาง LINE

2. ​รับเรื่องและประสานงานตามคำขอของลูกค้า

3. ช่วยดำเนินการจองรถหรือประสานงานรถให้ตรงตามวัน เวลา และสถานที่ที่ลูกค้าต้องการ

4. ประสานงานกับคนขับรถหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันรายละเอียดการให้บริการ

5. ติดตามสถานะการจองรถและแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบ

6. ตรวจสอบและบันทึกข้อมูลการจอง รวมถึงรายละเอียดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง

7. แก้ไขหรือประสานงานกรณีมีการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการจอง

8. ​ให้ข้อมูลและช่วยเหลือลูกค้าเบื้องต้นด้วยความสุภาพและรวดเร็ว

9. งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

10. ปฏิบัติงานโดยมุ่งเน้นการให้บริการที่ดี เพื่อสร้าง ความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าที่ใช้บริการ Ride Booker

11. กะงานหน้างานจัดให้ มี work from home (ค่าเเรง 500 บาท)

เพศ: ไม่จำกัดเพศ

อายุ: 20 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา: ม.6 ขึ้นไป

บุคลิกภาพดี สุภาพ และกล้าพูดคุยกับบุคคลทั่วไป

สามารถอธิบายบริการให้เจ้าหน้าที่คลินิกและผู้ป่วยเข้าใจได้ชัดเจน

ใช้งานอุปกรณ์ดิจิทัลพื้นฐานได้ เช่น สมาร์ตโฟน หรือแท็บเล็ต สามารถใช้งานเบราว์เซอร์ Google Chrome ได้เป็นอย่างดี

มีทักษะการอ่านและสื่อสารภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐาน

มีแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนให้ใช้ในการทำงาน ต้องสามารถใช้งานเบราว์เซอร์ Chrome ได้เป็นอย่างดี

การแต่งกาย เสื้อคอปก, เสื้อโปโล หรือเสื้อเชิ้ต ที่ดูสุภาพและเรียบร้อย กางเกงสแล็คขายาว หรือกางเกงยีนส์สีเข้ม (ต้องไม่ขาดหรือมีรอยขาดแฟชั่น) รองเท้าผ้าใบ หรือรองเท้าหุ้มส้นที่สะอาดเรียบร้อย เหมาะสมกับการทำงาน

ไม่มีข้อมูล