Call center Supervisor

1. วางโครงสร้างทีม Call center

2. จัดทำกลยุทธ์ และแผนงานการ convert lead เป็น booking

3. ดำเนินการตามกลยุทธ์และแผนงานที่วางไว้

4. สร้างและปรับปรุงกระบวนการทำงานภายในแผนกให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

5. สร้างสรรค์แนวคิดทางการ convert ใหม่ ๆ

6. ปรับปรุงและพัฒนาการตอบไลน์ @ อัตโนมัติ

7. อบรมพนักงาน Call center ให้มีความรู้ความเข้าใจในบริการ และผลิตภัณฑ์

8. จัดทำรายงานผลการดำเนินการด้านการขาย พร้อมวิเคราะห์ผลลัพธ์ของกลยุทธ์และแผนงานที่ได้ดำเนินการไป

1. 6 วัน/สัปดาห์ สลับกะวันทำงาน (ขึ้นอยู่กับการจัดกับทีม) 09:00 - 18:00 น.

1. เพศชายหรือหญิง อายุระหว่าง 25 - 40 ปี

2. วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ขึ้นไป

3. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่องแคล่ว

4. สามารถใช้ Dropbox, Gmail, Google Calendar, Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint) ได้

5. มีทักษะการค้นหาข้อมูลที่ดี

6. มีประสบการณ์การระดับบังคับบัญชาอย่างน้อย 1-2 ปี

7. มีประสบการณ์การดูแลทีม Call center อย่างน้อย 1-2 ปี

8. มีประสบการณ์การ Telesale อย่างน้อย 1-2 ปี

9. มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการใช้สื่อออนไลน์ (Facebook, Instagram, Line etc) เพื่อการขาย

10. มีประสบการณ์ตรงด้านคลินิกศัยกรรมความงาม หรือธุรกิจใกล้เคียงจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ไม่มีข้อมูล