เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทางโทรศัพท์

1. โทรสอบถามความพึงพอใจในการให้สินค้าและบริการของบริษัท และแจ้งต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแล

2. โทรเชิญลูกค้าเข้าร่วมงานสัมมนาที่เกี่ยวข้อง แจ้งคอนเฟิร์ม รวมถึงส่ง SMS และ Email ให้กับลูกค้า

3. รายงานสรุปปัญหาและการทำงานให้กับทีมลูกค้าสัมพันธ์

4. แนะนำให้เข้างานก่อนเวลาเริ่ม 15–30 นาที และออกงานหลังเวลาเลิกงาน ถ้าเช็กอินหลังเวลาเริ่ม หรือเช็กเอาต์ก่อนเวลาเลิก ระบบจะนับเป็นสายหรือออกก่อนเวลา และหักค่าแรงตามนาทีที่ขาดไป

เพศ : หญิง

อายุ : 20 ปีขึ้นไป (ไม่เกิน 35 ปี)

ระดับการศึกษา : ปวส. ขึ้นไป

มนุษยสัมพันธ์ดี สุภาพ สามารถพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์ได้ และทำงานร่วมกับทีมได้ดี

หากมีพื้นฐานหรือประสบการณ์ติดต่อกับลูกค้า, ติดต่อประสานงาน หรือทำงาน Callcenter และ Telesales มาก่อน จะพิจารณาเป็นพิเศษ

การแต่งกาย : แต่งตัวสุภาพ รองเท้าหุ้มส้น

ไม่มีข้อมูล